Hur mäter man brand
•
Byron Sharp har spenderat årtionden med att studera vad som faktiskt fungerar inom marknadsföring och försäljning. Enligt honom är just varumärkeskännedom en av de viktigaste faktorerna som faktiskt driver försäljning. Genom sin forskning har han kunnat visa att företag med högre varumärkeskännedom också har en större andel av marknaden och att deras kunder dessutom handlar oftare. Ta en titt på hans TEDxTalk här. Det har förvisso 10 år på nacken, men är fortvarande väldigt intressant!
Att ha koll på i vilken utsträckning människor känner till ditt varumärke och hur det pratas om det är grundläggande för att bygga varumärket långsiktigt. Utan dessa slutsatser är det svårt att veta vilken strategisk approach du ska ha och vilka åtgärder du behöver vidta.
Så hur ska du gå tillväga för att mäta varumärkeskännedom? Här listar vi 3 tillvägagångssätt.
Analysera din webbplatstrafik
Genom att mäta och analysera trafiken till din webbplats kan du få en fingervisning om hu
•
Hur starkt är vårt varumärke?
Vad är Brand Equity?
Brand Equity ger ett bra mått på varumärkets styrka. Ett starkt varumärke skapar såväl förväntningar som känslor och påverkar köpbeteende hos konsumenter. Att ha ett starkt varumärke är inte samma sak som att ha nöjda kunder. Det finns en mängd varumärken där kunderna är nöjda med sitt köp men där varumärket ändå är okänt för de allra flesta. För ett företag är det därför värdefullt att både mäta kundnöjdhet och styrkan i varumärket.
Vi mäter utifrån fyra perspektiv
Grunden i ett starkt varumärke är att många känner till det, d.v.s. att kännedomen är hög. Ytterligare några centrala aspekter behöver dock läggas till för att få en heltäckande bild av varumärkets styrka. Prognoscentret använder sig av en forskningsbaserad metod som utgår från totalt fyra perspektiv; kännedom, association, kvalitet och lojalitet. Ett påstående kring varje perspektiv besvaras på en sjugradig skala där resultaten sedan vägs ihop till ett Brand
•
Vad är Brand Equity? Hur mäter man det? Och hur lyckas man bygga ett riktigt starkt varumärke? Vi har dykt ner i Kantars Brand Equity-guide och plockat ut några godbitar!
Vad är Brand Equity?
Brand Equity, eller varumärkeskapital, ska inte förväxlas med Bara för att ett varumärke är känt innebär det inte att kunden kommer att välja det varumärket. Det är här Brand Equity kommer in i spelet. Det är nämligen det som får kunden att välja ditt varumärke framför andra.
Allt börjar med hur mottagliga människor är för ett varumärke. Människor formar tankar och känslor, samlar fakta och anekdoter, positiva och negativa erfarenheter, till och med hopp, i sitt förhållande till en produkt eller tjänst. Summan av alla dessa associationer är vad som styr ett köpbeslut.
Kantars studie visar att två tredjedelar av all tillväxt kommer från konsumenter som redan är mottagliga för varumärket.
Konsumenter som är mottagliga för ett varumärke är mer sannolika att:
- Köpa